一、第二屆運動彩券發行期間已於民國(下同)112年12月31日屆滿，依會員往來約定條款「會員專戶自動終止，會員同意貴公司得逕行將專戶內餘款轉入會員約定出金帳號」之規定，就第二屆線上會員（以下簡稱「第二屆會員」）專戶尚有餘額者之處理方式，說明如下：

1. 即日起將全面發送手機簡訊通知尚有餘額者。
2. 有約定出金帳戶之第二屆會員：

台灣運動彩券股份有限公司（以下簡稱「本公司」）將於115年10月1日起，以批次作業方式，將會員專戶餘額轉入會員約定之出金帳戶，並以簡訊通知。

3. 未約定出金帳戶之第二屆會員：

尚請惠予儘速以電子郵件傳送台灣運彩客服信箱： service@sportslottery.com.tw之方式，提供以下二項資料以利餘額返還，電子郵件主旨請註明「第二屆會員出金帳戶」。

1. 會員本人名義之國內金融機構新臺幣帳戶存摺影本，須清楚顯示戶名及金融機構名稱。若提供之帳戶非中國信託商業銀行（金流受委託機構）帳戶，會員須自行負擔跨行手續費新臺幣14元。
2. 本人親筆簽名字樣，並請註明身分證統一編號或會員代碼，俾利核實身分。

4. 截至115年12月31日若仍有餘額尚未獲得返還者，本公司將逕以電話通知；若再截至116年3月31日，仍有餘額尚未獲得返還者，本公司將直接開立以會員本人為受款人之劃線禁止背書轉讓支票，並以雙掛號方式郵寄至會員於本公司留存之通訊地址。
5. 前開第二屆線上會員專戶餘額之返還作業全數係依會員留存在本公司的資訊辦理。第二屆會員約定之出金帳戶、行動電話號碼或其他聯絡資訊如有變更，請儘速致電本公司客服中心，若未即時補充、更正或更新個人資料而造成之延誤或損失，由會員自行負責。

二、相關事宜可致電台灣運彩客服中心02-2791-0988（週一至週五09:00~18:00）或Email至台灣運彩客服信箱service@sportslottery.com.tw詢問。