客戶資料保護承諾 台灣運動彩劵股份有限公司瞭解,當台端(以下簡稱您)與我們往來時,除了期望可獲得各項業務諮詢及優質服務外,您更關心我們對您個人資料是否採行嚴密保護措施。我們對於客戶資料保密提供下列承諾: 1. 我們依服務內容的需要,會請您提供個人資料,如:姓名、身分證統一編號、生日、住址及其他相 關必要資料;或因服務之提供而瞭解您的帳務、存款帳號、存款、交易帳戶號碼等資料。除非經過 您的同意、授權或是因其他法律上的規定,我們不會將您非公開之資料透露給我們之外之第三者。 2. 我們取得您的資料後,將完整儲存於我們的資料處理系統中,並以嚴密的保護措施防止未經授權人 員之接觸。我們的人員均接受公司完整的訓練,充分瞭解客戶資料之保密是我們每一個成員的基本 責任,也是您所關心的一件事,我們的任何一位人員若有違反客戶資料保密承諾將接受相關法規及 我們內部規定之處分。 3. 為了保護您個人資料的完整及安全,保存您個人資料的資料處理系統均已接受妥善的維護,並符合 主管機關嚴格的要求,以保障您個人資料不會被不當的取得或破壞。 4. 除法令有特別規定外,我們對您資料的蒐集與使用,均確實依據個人資料保護之相關法令辦理,且 只限於為提供良好服務及業務之必要範圍內為之。 5. 我們因業務需求有必要委託第三者提供服務時,我們會嚴格要求該等公司遵守相關法令規定及我們 的客戶資料保密承諾,並且採取必要檢查程序以確定他們將確實遵守。 6. 除非經過您的同意,我們絕不會為行銷目的而交互運用或向任何第三者揭露您的資料。 7. 當您發現個人資料需修改時,您可透過我們提供的客服電話(02-21753969)進行資料的更新或修 改。 ※補充說明事項※ 我們為了讓您更瞭解我們對您個人資料採行的嚴密保護措施,補充說明本承諾條款。 一、資料分類、利用範圍及項目 我們會將您的個人資料進行分類,其中包括基本資料、帳務資料,並得依業務特性,增刪上述資 料之分類與內容,分類標準如下: 1. 基本資料:包括姓名、出生年月日、身分證統一編號、電話、地址及E-mail等資料。 2. 帳務資料:包括帳戶號碼或類似功能號碼、存款帳號、交易帳戶號碼、存款及其他往來交易資 料及財務情況等資料。 二、客戶資料之儲存及保管方法 您的個人資料將被嚴密的保存在我們的資料處理系統中,必要時,我們可能委託具有高度安全 性、穩定性,且管理嚴格的資訊公司為我們儲存及保管您的個人資料。 同時,任何人皆須在我們訂定之資料管理規範下,始可取得與利用您的個人資料,未經授權者即 無法通過資料處理系統中之安全控管機制取得、變更您的資料。 三、資料安全維護方式 我們用以儲存及保管客戶資料的資料處理系統,皆建置有資訊防火牆機制以防止未經授權者入 侵,且防火牆機制使外部網段僅得對特定主機的特定通訊埠(Service Port)有存取權限,將可確 保客戶相關資料不會被他人直接、間接取得。 四、資料利用目的及揭露對象: 1. 本公司之部門; 2. 與本公司簽訂委外作業保密協定與契約之第三人; 3. 其它符合法令或主管機關規定者。 五、前述保密措施如有任何修改或變動,將於本公司網站揭露。 |